ヘルプ & よくある質問
よくある質問への回答
KoroCall とは?
KoroCall は、世界中の携帯電話・固定電話番号に手頃な料金で高品質な国際通話ができるアプリです。
通話料金はどのように計算されますか?
KoroCall の通話料金は、通話先の国と番号種別に応じて計算されます。携帯電話・固定電話への通話は、料金ページに表示される最新レートで残高から差し引かれます。
1つのアカウントに複数の電話番号を紐づけできますか?
はい。1つのアカウントに複数の電話番号を紐づけることができ、発信先に応じてより適した発信ルートを選べるよう設計されています。
チャージ残高に有効期限はありますか?
ありません。残高は期限なく保持されるため、必要なタイミングでそのままご利用いただけます。
クレジットの購入方法は?
クレジットカードで直接購入できます。手続きはシンプルで、決済完了後に残高へ自動反映されます。
相手はアプリが必要ですか?
いいえ!相手は KoroCall もインターネット接続も必要ありません。任意の電話番号に直接通話できます。
無料クレジットの獲得方法は?
友達を KoroCall に招待してください。友達が登録してチャージすると、ボーナスクレジットが付与されます。
利用可能な支払い方法は?
現在はクレジットカードとデビットカードでのチャージに対応しています。
まだお困りですか?
サポートチームが24時間365日対応いたします。